DR har løst en fejl, så HbbTV (rød knap) nu virker på de fleste ældre TV-modeller. Visse skærme får dog stadig hvid skærm eller mangler rød knap, hvilket der arbejdes på.

DR via HbbTV
Efter lancereringen af det nye DRTV har mange danskere med særligt lidt ældre TV oplevet problemer med HbbTV, hvorfra man kan få adgang til DRs arkiv ved tryk på den røde knap på fjernbetjeningen.

DR har nu løst fejlen på de fleste TV-modeller, herunder mange modeller fra Samsung, hvorpå man oplevede fejl med, at "TV ikke har forbindelse til internettet". Det oplyser DR til Flatpanels. DRs HbbTV kan nu startes f.eks. fra DR1.

Visse andre TV-modeller er dog fortsat ukampdygtige. Her vil man typisk opleve hvid skærm (bl.a. på visse LG TV-modeller) eller manglende mulighed for at trykke på rød knap, når man ser en DR-kanal. DR arbejder videre på at løse disse fejl og opfordrer danskere, som fortsat oplever problemer til at give feedback i denne forumtråd på Flatpanels.

 Læs også: DR: Vi udvikler app til Android TV

Danskere som stadig oplever problemer kan i stedet forsøge at få adgang via DR Ultra-kanalen på antenne- og kabel-tv (dog ikke Stofa endnu). På DR Ultra-kanalen har man midlertidig genetableret den gamle løsning fra før opgraderingen.