25. aug 2017, 13:38
#255827
hej har nu samme problem som mange har haft med de skide tordenfluer i en skærm til 3500
så jeg har kontaktet asus om at den skal byttes da jeg mener det ikke er ok at det kan ske
de siger så at der skal mindst være 3 tordenfluer før de dækker det.
hvad er det dog for noget at sige, at der skal sidde 3 insekter i min skærm!
kontaktede dem igen og bad dem om at udøbe deres afvisning
så får jeg den her mail
"Hej Alexander,
Desværre så det sådan vores Garantibetingelser er. Denne fejl er ikke stor nok til at blive dækket af vores garanti og derfor er vi på nuværrende tidspunkt ikke i stand til at gøre noget i denne sag"
som man kan se har de selv skrevet i emailen at det er en fejl
er ikke selv sikker men skal en fejl ikke dækkes af reklamation ifølge lov?
så jeg har kontaktet asus om at den skal byttes da jeg mener det ikke er ok at det kan ske
de siger så at der skal mindst være 3 tordenfluer før de dækker det.
hvad er det dog for noget at sige, at der skal sidde 3 insekter i min skærm!
kontaktede dem igen og bad dem om at udøbe deres afvisning
så får jeg den her mail
"Hej Alexander,
Desværre så det sådan vores Garantibetingelser er. Denne fejl er ikke stor nok til at blive dækket af vores garanti og derfor er vi på nuværrende tidspunkt ikke i stand til at gøre noget i denne sag"
som man kan se har de selv skrevet i emailen at det er en fejl
er ikke selv sikker men skal en fejl ikke dækkes af reklamation ifølge lov?