Debat og råd om tv-skærme. Alt hvad der handler om køb og brug af fladskærms-tv
Af Dolas
#251652 Hej Alle


Har opdaget en pixelfejl på vores 9 måneder gamle SAMSUNG-TV :(

Er der garanti mod det, eller er det noget jeg skal leve med ?


MVH. DoLas
Af Kaktus-burger
#251695
Dolas skrev:Hej Alle


Har opdaget en pixelfejl på vores 9 måneder gamle SAMSUNG-TV :(

Er der garanti mod det, eller er det noget jeg skal leve med ?


MVH. DoLas


Du er nødt til at give os noget mere info. Hvilken farve har de døde pixels? Hvor mange er der tale om?

Uanset hvad, tror jeg du får et mere fyldestgørende svar ved at tage kontakt til forhandleren og læse Samsungs politik vedrørende pixelfejl.
Af Dolas
#251710 Jamen der er tale om een død pixel og den er lys i den farve der er bagved.

jeg har forsøgt at stave mig gennem SAMSUNG's garantibetingelser, men det er i mine øjne een lang gang "gummi og elastik" og det virker som om de altid kan finde et eller andet at hænge sig i, for ikke at komme til at hænge på nogle garanti forpligtelser.

Men jeg tager kontakt til SAMSUNG imorgen og så må jeg se hvad de siger.
Af fatbass
#251713 Jeg købte et 65" ks8005 sidste år med rød pixel fejl. Kontaktede Power hvor det er købt og de skrev bare var surt og de kunne ikke gøre noget. Skrev til Samsung og sendte billeder af det til og samme svar fra dem :-/
Brugeravatar
Af hifreak
#251714 Hvis du har en indboforsikring med sikring imod elektronik kunne det måske være en mulighed.